1. Introducere

Prezenta Politică de Confidențialitate descrie modul în care NutriWise Senior colectează, utilizează, stochează și protejează informațiile dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă.

Prin utilizarea serviciilor noastre, confirmați că ați citit și ați înțeles prezenta politică și sunteți de acord cu prelucrarea datelor dumneavoastră personale în conformitate cu termenii descriși mai jos.

2. Datele Personale Colectate

Pentru a vă oferi servicii de calitate, colectăm următoarele categorii de date personale:

• Date de identificare: nume, prenume, vârstă, gen
• Date de contact: adresă de email, număr de telefon
• Date despre sănătate și stil de viață: afecțiuni medicale relevante pentru nutriție
• Preferințe alimentare și obiective nutriționale
• Date despre utilizarea site-ului web și aplicației mobile

3. Scopurile Prelucrării Datelor

Datele dumneavoastră personale sunt prelucrate în următoarele scopuri:

• Furnizarea serviciilor de planificare nutrițională personalizată
• Comunicarea cu dumneavoastră privind serviciile noastre
• Îmbunătățirea calității serviciilor oferite
• Respectarea obligațiilor legale și contractuale
• Analiza statistică pentru dezvoltarea de noi servicii

4. Baza Legală pentru Prelucrare

Prelucrarea datelor dumneavoastră personale se bazează pe:

• Consimțământul dumneavoastră explicit pentru serviciile solicitate
• Executarea contractului de servicii încheiat cu dumneavoastră
• Interesul legitim al societății pentru îmbunătățirea serviciilor
• Respectarea obligațiilor legale în domeniul sănătății

5. Păstrarea și Stocarea Datelor

Datele dumneavoastră personale sunt stocate pe servere sigure, protejate prin măsuri tehnice și organizatorice adecvate. Implementăm protocoale de securitate avansate, inclusiv criptarea datelor și controale de acces restrictive.

Păstrăm datele dumneavoastră doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale aplicabile, dar nu mai mult de 7 ani de la încetarea relației contractuale.

6. Drepturile Dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele personale
• Dreptul de rectificare a datelor inexacte
• Dreptul de ștergere a datelor (dreptul de a fi uitat)
• Dreptul de restricționare a prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de opoziție la prelucrare
• Dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment

7. Partajarea Datelor cu Terții

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele dumneavoastră personale cu terțe părți în scopuri comerciale. Datele pot fi partajate doar în următoarele situații:

• Cu profesioniștii din domeniul medical, cu consimțământul dumneavoastră explicit
• Cu furnizori de servicii IT care ne ajută să operăm platforma
• În cazul unor cerințe legale sau pentru protejarea drepturilor noastre legitime

8. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica prezenta Politică de Confidențialitate pentru a reflecta schimbările în practici sau în legislația aplicabilă. Vă vom notifica prin email sau prin intermediul site-ului web despre orice modificări substanțiale cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare.

9. Contact pentru Protecția Datelor

Pentru orice întrebări legate de protecția datelor personale sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, ne puteți contacta prin intermediul formularului de pe site-ul nostru web.

De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate.